Assistenza Clienti Tedeschi in Remoto / Smart Working

Con il servizio “4.1_Ufficio_Estero_IT - Assistenza Clienti” mettiamo a disposizione non solo personale qualificato, ma anche tutta la struttura software per avere un ufficio estero in outsourcing , pronto a collaborare nel tempo gestendo i processi di assistenza clienti estera .

L'assistenza clienti che proponiamo è fornita sulla base delle sue necessità e dei suoi metodi, che verranno individuati in fase conoscitiva. Il servizio ha come obiettivo quello di semplificare il processo di comunicazione in lingua tedesca/inglese.

Il servizio è interessante sia per aziende che sono appena entrate nel mercato estero , sia per quelle che da più tempo vi si sono affacciate e desiderano esternalizzare il ruolo di assistenza clienti con tutti i vantaggi di tempi e costi che ne conseguono.

Il Personale ha a disposizione sistemi di chiamate Voip , con i quali effettua e gestisce i flussi di chiamate mettendo la qualità al primo posto . Inoltre, su richiesta è possibile, tramite automazioni , semplificare il processo di comunicazione fra le parti per essere sempre coordinati e attenti alle esigenze degli utenti.

Orari

08:00 / 12:30 - 14:30 / 18:00

Segreteria

in lingua Italiana - Inglese - Tedesca

Effettua il primo mese di prova con costi fissi azzerati. Richiedici un preventivo senza impegno per testare il servizio.

La invitiamo a contattarci per un primo colloquio, senza alcun vincolo.

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Servizi commerciali verso l'estero

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